BOOKING CONDITIONS
For bookings made choosing the option PAY NOW:
Payment of the full amount is required upon booking confirmation. All bookings with this rate do not allow refunds and do not fall within the cancellation policies described below.
For bookings made choosing the option PAY AT CHECK-OUT:
Upon expiry of the free cancellation policy, only a pre-authorization will be made on the credit card (provided upon confirmation) equal to the total cost of the stay, with the sole purpose of guaranteeing the reservation.
Payment will be finalised upon check-out. Please check the cancellation policies below for more details.
CANCELLATION POLICIES
In case of cancellation or changes made up to 14 days before the date of arrival, no cost will be charged.
In case of cancellation or changes made more than 14 days before the date of arrival, 100% of the amount of the stay will be charged.
In case of no show, 100% of the amount of the stay will be charged.
In case of early departure it will not be possible to receive a partial refund, therefore 100% of the amount of the stay will be charged.
Time is expressed in the time zone of the facility (CEST - Italy local time)
UNA VILLA AMALFI - REGULATION
Please read carefully
Gentile Ospite,
lo Staff di Una Villa Amalfi nel darvi il più caloroso benvenuto nella nostra struttura, vorrebbe mettervi a conoscenza delle regole della Villa.
Vi preghiamo pertanto di leggere attentamente il presente regolamento e le norme comportamentali che ogni ospite deve assumere per non recare disturbo o danno ad altri e all’ambiente.
La struttura è più di ogni altra cosa la residenza di tanti ospiti che hanno deciso soggiornarvi, chiediamo pertanto di rispettarla e trattarla come si avrebbe cura della propria casa.
Ai fini di una buona convivenza vi chiediamo di osservare non solo le regole dettate dalla legge ma anche quelle semplicemente dettate dal buon senso e dal reciproco rispetto.
These regulations are deemed to be read and understood in their entirety before or at the time of making a reservation via this website.
Check-in / Check-out
Gli Ospiti sono tenuti a consegnare al loro arrivo il proprio documento d’identità per la registrazione, tranne se sono stati inviati precedentemente via mail per l’express check in.
Non è permesso, per motivi di Pubblica Sicurezza, agli ospiti di far accedere altre persone all’interno delle camere in qualsiasi orario, salvo autorizzazione alla reception e presentazione di un documento d’identità.
Al Vostro arrivo verrà richiesto il numero della carta di credito (se non fornita per qualunque motivo durante la prenotazione online) a garanzia per eventuali danni e sottrazioni all’interno della camera della struttura.
Hours:
Check-in: from 2 p.m. to 7 p.m.
Check-out: by 10.30 a.m.
Late Check-out
Per il check-out posticipato, è richiesto un supplemento pari al 30% della tariffa della camera per i prolungamenti fino alle 14:00, e un supplemento pari all’intera tariffa della camera per i check-out dopo le 14:00.
NOTA: I late check-out non possono essere garantiti a causa del numero limitato di stanze presenti, ma verrà valutata la possibilità di richiederli in base alle disponibilità.
Children & Minors
WARNING: Structure suitable for ADULTS ONLY. Only guests aged 16 years and over are admitted.
Una Villa is only intended to be occupied by adults. Should children or minors be present in the facility for exceptional reasons, their Parents (or legal guardians) are to be held responsible for their children’s conduct inside the Villa and must supervise them at all times. Do not leave children alone in the bedrooms and various common areas. Ensure that their behaviour does not disturb the other guests in any way. More specifically, children are not to be disruptive and must use the bathrooms and the equipment the Villa places at the disposal of its guests in a proper manner.
Pets
WARNING: Pets are NOT allowed in the facility.
Rooms
It is strictly Smoking is strictly forbidden in every room of the facility.
La pulizia della camera viene svolta ogni giorno in fasce oriarie variabili e solo se lasciata libera dall’ospite, diversamente, nel caso in cui la camera risulti occupata la pulizia verrà svolta il giorno seguente.
La biancheria delle camere viene cambiata ogni 4 giorni salvo eccezioni.
Per limitare l’impatto ambientale dovuto al frequente lavaggio degli asciugamani da bagno, questi verranno sostituiti solo se lasciati sul pavimento o nel lavandino.
Per chi desidera il cambio extra della biancheria da letto o da bagno in maniera più frequente, verrà applicato un supplemento concordato al momento in base alla situazione.
Breakfast
La scelta della colazione e della fascia oraria viene effettuata attraverso la compilazione di un Menu presente in ogni camera.
By 7 p.m. the day before, guests are requested to hang the Menu outside their room or leave it at reception only if someone of the Staff is present, so breakfast can be prepared in time the following morning.
La colazione viene servita sempre in camera, oppure, solo se possibile e in base alla disponibilità, su richiesta nell’area Solarium.
Damage & Theft
Chi arreca danni all’edificio, ai beni mobili, alle attrezzature ecc. ne è ritenuto legalmente responsabile nell’ambito delle normative vigenti.
Furti e danneggiamenti intenzionali verranno immediatamente denunciati.
Al momento della partenza il personale della struttura effettua un controllo delle camere ed i costi per la sostituzione di eventuali danni o la perdita di chiavi saranno addebitati sul conto finale.
È vietato portare all’esterno della Villa qualsiasi cosa si trovi nelle camere, nei bagni o comunque nei locali della Villa, il valore degli oggetti sottratti sarà addebitato ai nostri ospiti.
Qualora l’ospite abbia accesso al parcheggio, in caso di smarrimento del radiocomando per i cancelli, verrà richiesto un pagamento di € 140,00 per radiocomando ( € 65,00 in caso di danneggiamento).
Noise & Rest
A qualunque ora, all’interno della struttura, devono essere evitati comportamenti, attività, giochi e uso di apparecchiature che possano provocare in qualche modo disturbo agli altri ospiti.
Si prega di non sbattere le porte ma di accompagnarle e moderare il volume della televisione.
Piccole regole per non disturbare chi già riposa.
Amendments to Regulations
La direzione di Una Villa Amalfi si riserva la facoltà di modificare il presente regolamento per ragioni di opportunità e funzionamento dei servizi affiggendo le modifiche alla reception e pubblicandole sul sito internet della Villa.
La mancata osservanza di uno o più punti del presente regolamento e delle norme in esso contenuto può portare alla risoluzione del contratto con le relative conseguenze economiche e legali derivanti, salvo segnalazione anche alle Pubbliche Autorità nel caso in cui l’inosservanza possa eventualmente far supporre la commissione di un reato.